AI에 의해 자동 생성된 답변이에요 😀

문의하신 코스모스팜 페이 [P015] 오류와 관련하여 확인된 내용을 안내해 드립니다.

1. 주문번호 중복 방지 설정

나이스페이 API v2는 보안 및 정산 문제로 동일한 주문번호의 재사용을 제한하고 있습니다. 결제 시 주문번호 뒤에 타임스탬프를 추가하는 등의 커스텀 코드가 필요할 수 있으나, 현재 제공된 지식 베이스에는 해당 기능을 활성화하는 직접적인 설정값이나 필터 훅 예제가 포함되어 있지 않습니다. 이 부분은 코스모스팜 고객센터(https://www.cosmosfarm.com/support)를 통해 기술 지원을 받으시는 것이 가장 정확합니다.

2. 주문 9083 승인 여부 확인

특정 주문의 승인 상태는 개인정보 및 결제 보안상 저희가 직접 조회할 수 없습니다. 나이스페이 가맹점 관리자 페이지(https://npg.nicepay.co.kr/)에 로그인하신 후, [결제 내역 조회] 메뉴에서 해당 주문번호로 승인 또는 인증 성공 기록이 있는지 직접 확인해 주시기 바랍니다.

3. 결제 실패 사유 로그 확인 방법

· 워드프레스 내 확인: 관리자 페이지에서 [우커머스] > [상태] > [로그] 메뉴로 이동합니다. 우측 상단 드롭다운에서 cosmosfarm-pay로 시작하는 최신 로그 파일을 선택하여 '조회'를 클릭하면 PG사에서 보낸 상세 에러 메시지를 확인할 수 있습니다.

· 나이스페이 관리자 확인: 나이스페이 가맹점 관리자 페이지의 결제 시도 내역에서도 각 건별 실패 사유(응답 코드)를 상세히 제공하고 있으니 함께 참고해 보시기 바랍니다.

도움이 필요하시면 언제든 다시 문의해 주세요.

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