AI에 의해 자동 생성된 답변이에요 😀

워드프레스에서 KG이니시스 신에스크로 결제 시 발생하는 싸인키(SignKey) 오류는 주로 설정값 불일치나 보안 설정 문제로 인해 발생합니다. 아래 점검 사항을 순서대로 확인해 보시기 바랍니다.

· 싸인키 값 재확인 및 입력

KG이니시스 가맹점 관리자 페이지(상점관리 > 계약정보 > 상점정보 > 조회/수정)에서 발급받은 SignKey 값을 다시 확인하십시오. 워드프레스 결제 플러그인 설정창에 입력할 때 앞뒤에 공백이 포함되지 않도록 주의하여 정확히 입력해야 합니다.

· 신에스크로 설정 일치 여부

현재 신에스크로를 사용 중이시라면, 플러그인 설정 내에서 에스크로 사용 여부가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 또한, PG사와의 계약이 신에스크로 방식으로 정상 완료되었는지 다시 한번 점검이 필요합니다.

· 플러그인 및 테마 업데이트

사용 중인 결제 플러그인(코스모스팜 페이, 우커머스 이니시스 등)이 최신 버전인지 확인하십시오. 구버전 플러그인은 KG이니시스의 최신 보안 규격이나 API 변경 사항을 반영하지 못해 오류가 발생할 수 있습니다.

· 서버 캐시 및 보안 설정

설정값을 변경한 후에는 반드시 서버 캐시나 플러그인 캐시를 삭제한 뒤 테스트하시기 바랍니다. 간혹 보안 플러그인이 결제 데이터 전송을 차단하거나, 서버의 opcache 설정으로 인해 변경된 싸인키 값이 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.

· 상점 아이디(MID) 확인

에스크로 전용 MID를 별도로 발급받은 경우라면, 플러그인 설정에 일반 MID가 아닌 에스크로용 MID가 정확히 입력되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

위 사항을 점검한 후에도 문제가 지속된다면, 사용 중인 구체적인 플러그인 명칭을 알려주시면 더 상세한 안내를 도와드리겠습니다.

↓ 아래 버튼을 눌러서 피드백해주세요.

안녕하세요~^^ 

코스모스팜 페이 for 우커머스 플러그인을 사용하고 계실까요?

문의주신내용으로만 봐서는 kg이니시스에서 발급받은 SignKey잘못 입력되어 있을 확률이 높아 보입니다. 

실제로 kg이니시스 발급받은 SignKey가 잘 입력된 게 맞는지 확인을 먼저 해보시겠어요? 

그리고 오류메시지가 어떻게 나오는지 이미지로 한번 남겨주시겠어요? 

고맙습니다.

https://imgur.com/H5uCzfd

이렇게뜹니다. 싸인키 확인후 여러번 시도했는데도 똑같습니다..