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코스모스팜 페이 for 우커머스 플러그인을 이용해 해외 결제 테스트를 진행하시면서 겪으시는 문제는 주로 설정 방식이나 우커머스 페이지 구성의 차이로 인해 발생합니다. 아래 해결 방법을 순서대로 확인해 보시기 바랍니다.

· 결제 페이지 블록 해제 및 클래식 방식 전환

최근 우커머스 업데이트로 인해 결제 페이지가 블록(Blocks) 형태로 생성되는 경우가 많습니다. 코스모스팜 페이 플러그인이 정상적으로 작동하려면 결제 페이지에서 결제 블록을 제거하고, 클래식 방식인 숏코드([woocommerce_checkout])를 사용하여 페이지를 구성해야 합니다.

· 우커머스 통화 설정 확인

해외 결제(페이레터 등)를 테스트하시려면 우커머스 관리자 메뉴의 설정 -> 일반 탭에서 통화 옵션이 미국 달러(USD)로 설정되어 있는지 확인해 주세요. 대한민국 원화(KRW)로 설정된 경우 해외 결제 수단이 활성화되지 않을 수 있습니다.

· 결제 수단 활성화 여부 재확인

워드프레스 관리자 -> 우커머스 -> 설정 -> 결제 탭에서 페이레터(해외결제) 등 사용하고자 하는 결제 수단이 실제로 활성화(On) 상태인지 다시 한번 점검해 주세요.

· 디버그 모드 활용

위 설정들을 확인했음에도 문제가 지속된다면, 워드프레스의 디버그 모드를 활성화하여 구체적인 에러 메시지가 발생하는지 확인이 필요합니다.

만약 모든 설정을 마쳤음에도 해결되지 않는다면, 코스모스팜 고객지원 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 기술 지원을 받으실 수 있습니다.

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