1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름
구매한 K보드
2. 상세 내용
안녕하세요? 게시판 리스트 아래층, 댓글 입력 영역에서... add a coment... text 입력 창만 표시되고, save? 저장 버튼이 사라지고 없습니다. (비로긴 상태라면) ID 입력이나 기타 옵션도 표시되었던 것 같은데... 로긴 상태, 비로긴 상태 불문하고 그렇습니다. 한 달 전까지는 잘 작동했다고 보고...
K보드 댓글 플러그인을 삭제하니까, DB Table이 다 제거되더군요. 다시 다운로드 받았고... 어쨌든, 그전과 이후가 똑같은 상태입니다.
jQuery가 기동이 안 되는 것 또는 Java가 처리되지 않는 것 같고... 조금 더 정확한 해결 방법 또는 탐색 방향이 있을까요?
참고로, W3-total을 썼다가 이 문제로 삭제하였고... wp-optimize cashe사용으로 전환하였으나 현재는, 증상이 같습니다. Php는 구형의 것을 쓰고 있습니다. Simple WP Membership가 원인일까 싶어서 deactiate 해 보았지만, 특별한 게 없습니다.
3. 확인 가능한 상세 페이지 주소
https://audiopub.co.kr/user-talks/
4. 수정한 코드 내역 (있다면)
신규 댓글이 쓰여졌을 때, 업데이트의 u가 나오도록 가필. 이것은 그동안 잘 작동했고 코스모스팜의 제시를 따른 것입니다.
AI에 의해 자동 생성된 답변이에요 😀
KBoard 댓글 저장 버튼이 표시되지 않는 문제는 주로 자바스크립트(jQuery) 충돌이나 캐시 플러그인의 최적화 설정으로 인해 발생합니다. 해결을 위한 탐색 방향을 정리해 드립니다.
· 자바스크립트 오류 확인
- 브라우저에서 F12 키를 눌러 개발자 도구를 엽니다.
- Console 탭에서 빨간색으로 표시되는 에러 메시지가 있는지 확인하세요.
- jQuery가 정상적으로 로드되지 않거나 다른 플러그인과의 충돌로 인해 버튼 출력 스크립트가 중단되었을 가능성이 큽니다.
· 최적화 플러그인 설정 점검
- 현재 사용 중인 wp-optimize나 이전에 사용했던 W3 Total Cache의 흔적이 남았을 수 있습니다.
- JS Minify(자바스크립트 축소) 또는 Combine JS(자바스크립트 통합) 기능을 비활성화한 후 확인해 보세요.
- 특정 스크립트가 통합 과정에서 누락되거나 순서가 바뀌면 버튼이 나타나지 않을 수 있습니다.
· 스킨 및 테마 파일 점검
- 특정 설정화면이나 스킨에서 문제가 발생한다면 사용 중인 스킨의 functions.php 또는 관련 파일을 확인해야 합니다.
- 직접 가필하신 신규 댓글 업데이트 표시(u) 코드가 현재 버전의 KBoard와 충돌하는지 확인하기 위해 해당 코드를 잠시 제거하고 테스트해 보세요.
· PHP 버전 및 환경 확인
- 현재 구형 PHP를 사용 중이라고 하셨는데, KBoard 최신 버전은 PHP 7.4 이상을 권장합니다.
- 서버 환경이 너무 낮을 경우 최신 플러그인 기능이 정상 작동하지 않을 수 있으니 호스팅사에 문의하여 PHP 버전 업그레이드를 검토해 보세요.
· 스킨 재설치 및 업데이트
- 플러그인 자체를 삭제했다가 다시 설치하셨더라도, 사용 중인 게시판 스킨 파일이 구형이거나 손상되었을 수 있습니다.
- 코스모스팜 공식 홈페이지에서 최신 버전의 스킨을 다시 다운로드하여 교체해 보시기 바랍니다.
만약 위 방법으로 해결되지 않는다면, 개발자 도구의 Console 메시지를 복사하여 코스모스팜 커뮤니티에 기술 지원을 요청하시는 것이 가장 정확합니다.
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