AI에 의해 자동 생성된 답변이에요 😀

코스모스팜페이 배송정보등록(송장필드)가 보이지 않는 문제에 대해 문의주셨네요.

1. **코스모스팜 페이 for 우커머스 플러그인 업데이트로 해결될 수 있습니다.** 코스모스팜 페이 for 우커머스 플러그인을 업데이트하면 나이스페이 바로오픈 신용카드 및 간편결제 항목이 추가되는 등 기능 개선이 이루어지므로, 배송정보등록 필드 문제도 해결될 가능성이 있습니다.

2. **플러그인 업데이트 방법은 다음과 같습니다.** 코스모스팜 웹사이트에서 최신 버전의 플러그인 파일을 다운로드한 후, 기존 플러그인 파일을 덮어쓰기하여 설치할 수 있습니다. 워드프레스 관리자 페이지에서 직접 업데이트하는 방법은 제공되지 않을 수 있습니다.

3. **'배송정보등록' 필드는 코스모스팜 회원관리 플러그인 단독으로는 작동하지 않을 수 있습니다.** 과거 코스모스팜 회원관리 플러그인에 운송장 번호 입력 기능이 추가되었다는 언급이 있었으나, 우커머스 주문 상세 페이지에서 운송장 번호 입력란이 보이지 않는 경우, 별도의 택배 관련 플러그인이 필요할 수 있다는 의견도 있었습니다. 또한, 코스모스팜 페이 for 우커머스 플러그인과 같은 결제 플러그인과의 연동을 통해 배송 정보 등록 기능이 활성화될 가능성도 있습니다.

만약 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, 코스모스팜 고객센터에 문의하여 정확한 원인 파악 및 해결 방법을 안내받으시는 것이 좋습니다.

* 코스모스팜 페이 for 우커머스 다운로드: [https://www.cosmosfarm.com/wpstore/product/cosmosfarm-pay-for-woocommerce](https://www.cosmosfarm.com/wpstore/product/cosmosfarm-pay-for-woocommerce)

* 코스모스팜 고객센터: [https://www.cosmosfarm.com/support](https://www.cosmosfarm.com/support)

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안녕하세요~^^

이전에도 비슷한 문의가 있었는데 아래 링크를 남겨드릴테니

참고해보시겠어요?

https://www.cosmosfarm.com/threads/document/72744

고맙습니다.

답변 확인했습니다.
정확한 플러그인 업데이트 방법이 궁금합니다. 현재 부득이하게 FTP 사용이 불가한 상태라면, 기존 플러그인이 설치된 상태로 워드프레스 관리자 페이지에서 최신 플러그인을 업로드하여 설치할 수는 없는건가요?
혹은 (워드프레스 관리자 페이지에서) 기존 플러그인을 삭제하고 최신 버전을 업로드하여 설치할수는 없나요?
참고로 코스모스팜 페이 플러그인으로 결제 및 PG 연동 기능 사용하지 않고 오직 배송정보등록 기능만을 위해 설치하여 사용 중입니다.

안녕하세요~^^

기존 플러그인이 설치된 상태에서도 최신 플러그인을 업로드하여 설치 가능합니다.

코스모스팜 페이 for 우커머스

위 페이지에 접속하셔서 플러그인을 다운 받으신 후 관리자 페이지에서 플러그인 업로드를 사용하셔서

다운 받은 플러그인을 업로드 해보시겠어요?

고맙습니다.