게시판 목록 및 관리에서 특정 게시판 클릭 후 설정화면에서 오류가 발생

1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름

K-BOARD (평생 라이센스)

 

2. 상세 내용

게시판 목록 및 관리에서 특정 게시판 클릭 후 설정화면에서 오류가 발생합니다.

1. "변경 사항 저장" 버튼이 보이지 않습니다.

2. 기본설정 탭만 활성화되고 권한설정, 입력필드, 계층형 카테고리, 고급설정, 소셜댓글 등의 탭으로 이동되지 않고 콘솔 에서 오류 메세지가 확인됩니다.

 

/wp-admin/admin.php?page=kboard_list&board_id=6:1          GET https://access.or.kr/wp-admin/admin.php?page=kboard_list&board_id=6 500 (Internal Server Error)
jquery-migrate.min.js?ver=3.3.2:2 JQMIGRATE: Migrate is installed, version 3.3.2
admin.php?page=kboard_list&board_id=6:362 Uncaught ReferenceError: kboard_setting_tab_change is not defined at HTMLAnchorElement.onclick (admin.php?page=kboard_list&board_id=6:362:103)
onclick @ admin.php?page=kboard_list&board_id=6:362

3. 확인 가능한 상세 페이지 주소

 

 

4. 수정한 코드 내역 (있다면)

 

 

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  • 안녕하세요.

    올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

    정확한 원인을 파악하기 위해 디버그 모드를 활성화해서

    어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보시고 

    메시지가 나오면 메시지 내용을 남겨주시겠어요?

    디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

    워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

     

    오류 메시지가 표시되지 않는다면 잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고

    다른 플러그인을 비활성화하신 후에도 확인해보셔야 할 듯합니다.

    고맙습니다.

  • 실례합니다만..

    아무리 지웠다 깔아봐도 마찬가지 입니다.

    워드프레스 관리자에서도 다시 설치해보고

    FTP에서 케이보드와 스킨을 각각 삭제하고 깔아도 보고

    전체를 삭제하고 다시 깔아봐도 마찬가지 증상입니다.

    혹시, 케이보드와 화이클갤러리스킨 현재 버전으로 오류 재현이 안되시나요.. ? 

    저만 그런걸까요.. 다른 방법을 좀 확인 부탁드립니다.

  • 혹시 사용중이신 KBoard 버전이 최신버전인지 확인해보시겠어요?

    해당 오류는 최신버전의 KBoard에서는 개선이 된 오류입니다.

     

    KBoard가 최신버전이 아니라면

    최신버전으로 업데이트 후 확인해보시겠어요?

    고맙습니다.

  • interner server error는 사라졌습니다.

    하지만 아래 스크립트 오류가 계속 나고 있고 여전히 탭이동과 버튼이 없습니다.

    admin.php?page=kboard_list&board_id=6:324 Uncaught ReferenceError: kboard_setting_tab_change is not defined
        at HTMLAnchorElement.onclick (admin.php?page=kboard_list&board_id=6:324:103)

     

    kboard-setting-script.js를 로딩하지 않는 것 같아요.

    기본페이지에서는 저 js에서 kboard_setting_tab_change 펑션을 로딩하고 있습니다.

    수정 부탁드립니다..

     

  • 불편을 드려 죄송합니다.

    업로드 중 버그가 있었습니다.

    다시 다운로드 해보시겠어요?

    https://www.cosmosfarm.com/wpstore/product/kboard-hwaikeul-gallery-skin?active=purchases

    고맙습니다.

  • 다운로드 받아서 FTP 업로드 해도 똑같습니다..안돼요.

    https://www.cosmosfarm.com/wpstore/product/kboard-hwaikeul-gallery-skin?active=purchases

    제품 구매 목록에서 다운로드 받는데.. 이게 1.2 버젼 맞나요?

    스킨 소개에는 1.2라고 되어있지만 https://imgur.com/a/tHIITX7

    다운받은 파일 압축 열어서 history.md 파일 보니깐 1.1버전 같은데요.

    https://imgur.com/a/niKO8X2

     

  • 해당 스킨의 최신버전에서는

    오류가 개선 되었습니다.

     

    스킨을 최신버전으로 업데이트 해보시겠어요?

    https://www.cosmosfarm.com/wpstore/product/kboard-hwaikeul-gallery-skin

    고맙습니다.

  • 오류가 나고 있는 게시판은 화이클 갤러리 스킨입니다.

    기본 게시판은 문제가 업습니다..

     

  • 기본 스킨을 활성화 하셨을 때도 같은 증상이신가요?

     

    특정 스킨을 활성화 했을 때만 그렇다면

    어떤 스킨을 활성화 했을 때 그런지 남겨주시겠어요?

    고맙습니다.

  • /wp-admin/admin.php?page=kboard_list&board_id=6:1          GET https://access.or.kr/wp-admin/admin.php?page=kboard_list&board_id=6 500 (Internal Server Error)
    jquery-migrate.min.js?ver=3.3.2:2 JQMIGRATE: Migrate is installed, version 3.3.2
    admin.php?page=kboard_list&board_id=6:362 Uncaught ReferenceError: kboard_setting_tab_change is not defined at HTMLAnchorElement.onclick (admin.php?page=kboard_list&board_id=6:362:103)
    onclick @ admin.php?page=kboard_list&board_id=6:362

     

    위에도 콘솔 메세지 남겨드렸는데 메세지 내용 확인 해달라는 답변을 다셨네요..

    아직 해결이 안되고 있어서 다시 한번 문의 드립니다.

    감사합니다.

  • 저희쪽에서는 재현이 되지 않아 파악이 어렵습니다.

     

    마지막으로 git 버전으로 업데이트 후

    https://github.com/cosmosfarm/KBoard-wordpress-plugin

    관리자 페이지에서 컨트롤 + 쉬프트 + R로 새로고침 하여

    캐시 리프래시를 하여 확인해보시겠어요?

     

    위 방법대로 진행해도 여전하다면

    저희 고객센터 이메일로 관리자 및 FTP 정보를 남겨주시면

    점검해드리겠습니다.

     

    메일 내용에는 커뮤니티 글 링크도 꼭 함께 보내주세요.

    고맙습니다.

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