메일발송불가 및 비번초기화 내용 불일치 문제

https://imgur.com/a/sERqImZ

1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름
워드프레스 divi 테마

 

 

2. 상세 내용

1. 수신메일에 따라 전송 및 불 전송되는 문제
- 워드프레스로 구축한 웹사이트에서 회원의 비번분실 시 초기화를 위해 로그인>비번찾기> 화면에서 등록메일 입력 후 비번찾기 초기화 버튼을 누르면 등록메일이 네이버인 경우는 수신이 잘 됩니다 다만 구글메일일 경우는 전혀 수신이 되지 않고 있습니다 수신이 안되는 구글메일 경우 어떤 해결책이 있을지요?

2. 수신된 초기화링크 페이지의 문제
- 수신된 해당 링크 페이지를 웹에서 열어보면 초기화 화면이 아니고 다시 비번찾기 화면 과 버튼이 보이므로 계속 비번찾기가 맴도는 상황입니다 비번초기화 화면이 나오도록 하려면 어떤 처리가 필요한지요?
(참고로 메일로 받은 링크페이지 클릭시 나오는페이지입니다: http://akoam2.technetkorea.gethompy.com/%eb%a7%88%ec%9d%b4%ed%8e%98%ec%9d%b4%ec%a7%80/?a=set_password_from_key&key=w5XVC13suXEEjJmKaH41&login=mskang1223%40naver.com)
그리고 발송자 명칭은 맞는데 발송메일이 등록된 관리자 메일 (akoam@~) 이 아니고 web@~ 로 나오는 것도 어떻게 변경할 수 있는지요?

3. 워드프레스 알림판의 사용자 목록중 개인계정의 비번초기화링크 발송 버튼이 있으며 이를 클릭해도 메일 발송이 안됩니다 (네이버, 구글메일 모두) 다만 새 비밀번호 설정 버튼이 있어서 여기서 변경하면 적용 됩니다 메일이 발송 안되는 문제는 어떻게 처리해야 하는지요?

신속한 협조 도움 기다립니다;;;~~

 

 

3. 확인 가능한 상세 페이지 주소

해당 사이트 : http://akoam2.technetkorea.gethompy.com/  

 

4. 수정한 코드 내역 (있다면)

 

 

워드프레스 에러 기술지원 서비스 전문가에게 맡기세요
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  • 안녕하세요~^^

    1. SMTP를 정상적으로 설정했는데도

    메일 전송이 잘 안된다면 서버측으로 문의해보시겠어요?

     

    2. 코스모스팜 회원관리 플러그인을 최신버전으로 업데이트 후

    관리자->wp-members->Legacy Password Reset 옵션에 체크한 뒤

    한 번 확인해보시겠어요?

    고맙습니다.

  • 안녕하세요^^ 귀중한 답변 감사드립니다

    1. 우선 메일 안나가는 문제는 카페24 쪽에 문의해서 해결 받았습니다 감사^^

    2. 비번 초기화 문제

    "비번찾기" 버튼 누른후 해당 메일주소로 나가는 링크는 앞서 말씀드린대로 눌러보면 "로그인 화면"이 나타나서 초기화가 불가능한 상태인데

    말씀하신 wp-members 플러그인을 업데이트 하고나니 비번찾기를 클릭시 메일 입력박스가 사라졌습니다  > 메일 입력창이 없어서 부득 다시 업데이트 전으로 복원해서야 메일 입력창을 다시 꺼낼 수 있었습니다 ㅜ

    그런데  관리자->wp-members->Legacy Password Reset 옵션 은 어디에 있는지 보이질 않는데 업데이트 전에는 보이지 않는건지 ? 아님 어느 곳인지 다시한번 경로 페이지를 자세히 알려주시면 감사하곘습니다... 

  • 관리자->설정->WP-Members 클릭,

    WP-Members 옵션 탭에서 New Feature Settings 부분에 위치하고 있습니다.

     

    해당 옵션이 체크되어 있는지

    확인해보시겠어요?

     

    WP-Members 플러그인이 업데이트 되면서 변경된 부분이 있으니

    코스모스팜 회원관리 플러그인도 같이 업데이트 하는 것을 권장드립니다.

    고맙습니다.

  • 안녕하세요~

    1. 관리자->wp-members->Legacy Password Reset 옵션 찾아서 체크박스 체크 했는데 보내지는 메일의 링크페이지를 여니까 비번찾기 버튼 누르면 나오는 동일한 화면이 나옵니다  따라서 또 해당 메일을 입력하고 초기화버튼을 누르면 또 동일한 메일이 발송되는거지요

    2. 그리고 코스모스팜회원관리 플러그인은 업뎃요청이 없는 걸 보니 현 버전3.1이 최근것 인것 같은데요 하여간 wp-members 는 업뎃하면 위 말씀드린대로 초기화을 위한 메일입력창이 없어져서 고민중입니다..

  • 코스모스팜 회원관리 최신버전은 3.3 버전입니다.

    wp-members가 업데이트 되며 변경된 부분에 대응하여

    업데이트된 부분이 있으니 3.3 버전으로 사용해보시겠어요?

    고맙습니다.

  • 너무 감사합니다^^

    처음에 wp-members 의 업데이트 한후에는 비번찾기 절차에서 이메일을 넣는 박스가 사라져서 다시 원위치하여 해결해 보려고 헤맸는데

    그 다음에 말씀하신 대로 회원관리버전을 3.3으로 업그레이드 했고 또 wp-members 도 과감하게 또 업데이트 했습니다

    그리고 나서 비번찾기(초기화) 시도한 결과 발송된 메일에 첨부된 링크페이지가 정확하게 비밀번호 변경을 위한 페이지가 뜹니다^^

    계속적인 검토와 가이드에 많은 감사 감사 감사를 드립니다^^   

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