글보기시 502/504 timeout 발생

#게시글을 누르면 timeout 발생하는 후기상품 링크

- http://cjstk2021.happycanvas.kr/product/%ec%b2%9c%ec%82%ac%ea%b0%80%ec%97%b0%eb%ac%b8-%ec%a0%84%ed%86%b5%eb%ac%b8%ed%99%94%ec%98%88%ec%88%a0%ea%b3%b5%ec%97%b0-%eb%b0%8f-%ec%b2%b4%ed%97%98/

# 게시글을 누르면 DB에서는 내용이 있는것처럼 보이지만 실제로는 내용이 텅빈 것처럼 보이는 후기상품 링크

- http://cjstk2021.happycanvas.kr/product/%ea%b3%b5%ec%98%88%ec%b2%b4%ed%97%98/

 

우커머스와 연결된 후기형게시판 (상품id를 연동하여 각 상품에 대해서만 게시글이 보이는 형태) 을 붙였습니다. 

특정 게시물들에 다음과 같은 오류가 나타납니다. 

1. 게시물을 업로드 후 게시글 내용이 전부 보이지 않는 현상

2. 이미지와 함께 업로드를 하면 게시글이 보이지 않거나 사라지는 현상

3. 특정게시물을 확인하고자 하는 경우, timeout (504) 되서 오류페이지가 나타나는 현상

 

이전에 이미지 업로드가 안되는 php 메모리를 -1 로 변경하였더니 해결되었으나 

현재는 게시글의 내용이 사라져보이거나, DB 등에서는 일부 내용이 보이기는 하지만 실제 페이지 에서는 게시글내용이 보이지 않는 현상이 계속 발생하고 있습니다. 

PHP error log 에서는 특별한 증상이 없고 

debug 모드로도 마찬가지 입니다. 

 

 

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  • 안녕하세요~^^

    올려주신 첫 번째 페이지는 테스트 계정으로 현재 로그인이 되지 않아

    게시글 작성 및 확인 테스트를 해보진 못했습니다.

    두 번째 페이지는 현재 게시글 본문 내용이 정상적으로 보이는 듯합니다.

     

    올려주신 내용만으로는 저희 쪽에서 원인을 파악하기 어렵습니다.

    정확한 원인을 파악하기 위해

    워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서

    다른 에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.

    고맙습니다.

  • 테스트계정의 정보는 다음과 같습니다. 오타가 있었네요 

    reviewer / flqbdj@2021 (리뷰어@2021)

     

    안내해주신 페이지로 검토하겠으나 답글 보신다면 다시한번 검토부탁드립니다. 

    2번째 링크의 2,3번 게시물에는 게시물이 표시되지 않습니다. 

    2번게시물의 경우에는 글과 사진을 등록하셨다고 했는데

    DB 상으로도 아무 내용이 없는것처럼 보이고

    3번게시물의 경우에는 관리자의 전체게시물에서는 글이 등록된 것으로 보이지만 실제로는 표시되지 않습니다. 

     

    #1번째 링크의 상황 - https://imgur.com/a/6VvPDD7

    #2번째 링크 3번게시물의 상황 - https://imgur.com/a/5Thn0Z4

     

     

     

  • 올려주신 페이지 주소로 확인해보니

    1번째 링크의 게시판에서 테스트 계정으로 글을 작성해봤지만

    정상적으로 이미지와 텍스트가 등록되며 별 다른 문제를 확인하지 못했습니다.

     

    그런데 올려주신 페이지에서 게시판 에디터를 썸머노트 에디터를 사용 중이신 듯합니다.

    썸머노트 에디터는 기본적으로 이미지 업로드 시 base64 인코딩을 적용하고 있습니다.

    base64는 바이너리 데이터를 텍스트를 변경하기 때문에

    이미지 파일로 저장되지 않고 텍스트로 저장됩니다.

    텍스트가 길어지면서 입력 속도가 늦어질 수도 있습니다.

    워드프레스 내장 에디터로 바꿔서도 확인해보시겠어요?

     

    그리고 DB에 아무 내용도 저장되지 않았다면

    실제 게시글 내용도 표시되지 않는 게 당연합니다.

     

    모든 가능성을 열어두시고 우커머스와 연동되지 않는 게시판에서도 테스트해보시는 게 좋을 듯합니다.

    그리고 테마나 플러그인 쪽의 문제일 수도 있으니

    기본 테마로 바꿔서도 확인해보시고

    KBoard 플러그인만 활성화해서도 테스트해보시는 게 좋을 듯합니다.

    고맙습니다.

  • 썸머노트 에디터 사용시 말씀하신대로 

    Base64 인코딩이후 길어진 텍스트로 인해 변환되는 과정에서 Delay가 눈에 띄게 늘어나는것으로 파악했습니다. 

     

    에디터를 내장에디터 사용으로 변경하여 Delay 문제를 해결했습니ㅏㄷ. 

이미지 사진은 imgur에 업로드한 뒤 링크 걸어주세요.
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