안드로이드 앱 내부에서 kboard를 사용시 문제가 되고 있습니다.

안녕하세요. 안드로이드 앱을 만든것이 있습니다. 문제는 안드로이드 앱 내부에서 kboard가 설치된 홈페이지를 보여주는 화면이 있습니다.

그런데 그 화면이 구글 정책상 문제가 되어 위반사항이라고 합니다. 이 부분은 어떻게 해결할 수 있는지 문의 드립니다.

 

주 오류 메시지는 다음과 같습니다.

-사용자가 UGC를 제작하거나 업로드하기 전에 앱의 이용약관 또는 사용자 정책을 수락하도록 요구해야 합니다.-

현재 kboard는 비회원도 글을 올릴 수 있는 홈페이지 입니다.

그래서 앱화면에서 접근을 하여 비회원으로 글을 올릴 수 있습니다. 그런데 이 부분에서 이용약관 수락을 해야 한다는데 혹시 알고 계시는 점 있으시면 답변 부탁드립니다.

좋은 정보와 인맥을 동시에, 워드프레스 사용자 단톡방 참여하기
좋은 정보와 인맥을 동시에, 워드프레스 사용자 단톡방 참여하기
  • 안녕하세요~^^

    아래의 내용인 듯하네요.

    https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9876937?hl=ko

     

    게시글 작성 시 이용약관이나 사용자 정책 필드를 추가해서 동의를 받아야 하는 듯합니다.

    KBoard(케이보드) 게시판에 개인정보 동의 체크박스 만들기를 참고하셔서 필드를 추가해보시겠어요?

    고맙습니다.

  • 감사합니다. 해당 방법으로 수정 반영해보겠습니다.

  • 구글에서 답변 메일이 왔는데 글쓰기에도 동의란을 만들어야 하고 댓글에도 동의란을 만들어야 한다는 내용으로 메일이 오게 되었습니다.

    그래서 댓글의 경우 비활성화를 해두었습니다. 댓글은 글쓰기처럼 입력필드를 설정하는 방법이 직접 코드를 수정하는 방법밖에 없는 듯 하여서 

    비활성화를 해두었습니다.

    추후 kboard 업그레이드를 하게된다면 이점을 수정하면 더욱 편리할 듯 합니다. 구글 정책 위반상 많은 앱들이 해당 정책 때문에 무료 비회원 게시판을 사용하는 앱을 다 내리게 될것같습니다.

  • 안녕하세요.

    현재 댓글 쪽에 입력 필드를 설정하시려면

    kboard_comments_field 액션을 활용해주셔야 합니다.

    코드를 수정하지 않고 입력 필드를 추가하는 건

    좋은 방법이 있을지 연구해보겠습니다.

     

    kboard_comments_field 액션에 대한 자세한 내용은

    아래 링크에서 확인해보실 수 있습니다.

    https://www.cosmosfarm.com/products/kboard/hooks

    고맙습니다.

  • 최근에 아래와 같은 구글 UGC 정책으로 인해 업데이트 거부 당하신분들 많으신데요. 사용자 댓글이나 게시글에 신고하기와 차단하기를 추가하시면 됩니다.

    자세한 내용은 여기: https://www.searchenginejournal.com/googles-guide-to-user-generated-content-ugc/429655/

    최근에 성공한 사이트는 여기를 참고해보세요: https://masakor.com/

     

    사용자 제작 콘텐츠는 사용자가 제작하여 앱에 제공하는 콘텐츠로, 일부 또는 전체 앱 사용자가 보거나 액세스할 수 있습니다. 여기에는 사용자 프로필, 댓글, 미디어, 게시물 등을 비롯해 다양한 항목이 포함됩니다.

    따라서 UGC 콘텐츠가 포함된 앱은 이러한 콘텐츠가 앱의 기본 목적인지 여부와 관계없이 가이드라인에 따라 다음 기능을 반드시 갖추어야 합니다.
    • 불쾌감을 주는 UGC  사용자를 신고할 수 있는 인앱 시스템을 제공합니다.
      • 사용자가 위반 가능성이 있는 콘텐츠를 신고하도록 허용합니다.
      •  
    • 불쾌감을 주는 UGC  사용자를 차단할 수 있는 인앱 시스템을 제공합니다.
      • 사용자가 위반 가능성이 있는 콘텐츠를 삭제/차단하도록 허용합니다.
      •  
    앱을 검토하는 과정에서 불쾌감을 주는 콘텐츠 또는 UGC 기능 누락 가능성이 있는 것으로 확인되었습니다. 앱을 다시 확인하고 사용자에게 이러한 기능을 모두 제공하고 있는지 확인하시기 바랍니다. 또한 사용자 제작 콘텐츠 정책을 검토하여 앱이 도움말에 설명된 모든 요건을 갖추었는지 확인하시기 바랍니다.

    앱에 UGC 기능이 하나 이상 누락된 경우 앱에 기능을 추가한 후 다시 제출하셔야 합니다.

    사용자에게 혼란을 주지 않도록 명확한 방식으로 모든 필수 기능을 설계하거나 이러한 기능에 라벨을 지정하는 것이 좋습니다. 모든 필수 UGC 기능이 올바르게 구현되었는지 확인하면 이 문제를 자체적으로 해결할 수 있습니다. 문제가 이미 해결되었거나 Play Console에서 앱을 업데이트하고 검토를 받기 위해 제출한 경우, 추가로 취해야 할 조치는 없으며 문의하실 필요가 없습니다.

    UGC 정책을 검토했으나 모든 UGC 필수 기능이 앱에 실제로 존재하고 사용자가 합리적으로 식별할 수 있기 때문에 Google의 결정이 잘못되었다고 생각된다면 정책 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
    위반 사유
    사용자 생성 콘텐츠(UGC) 정책 관련 정보
    UGC를 포함하거나 주제로 다루는 앱은 다음 요건을 충족해야 합니다.
    • 앱을 통해 호스팅되는 UGC의 유형에 부합하며 합리적인 방식으로 UGC 검토를 진행합니다.
    • 불쾌감을 주는 UGC 및 사용자를 신고할 수 있는 인앱 시스템을 제공하고 필요한 경우 해당 UGC 및/또는 사용자에 대한 조치를 취합니다.
    • UGC 및 사용자를 차단할 수 있는 인앱 시스템을 제공합니다.
    제출하기 전에 UGC에 관한 e-러닝 과정을 참고해 이 정책에 대해 자세히 알아보세요.
워드프레스 에러 기술지원 서비스 전문가에게 맡기세요