본문에 금지단어를 영어는 지정할 수 없습니다.

안녕하세요?
최근 스팸성 글 때문에 골머리가 아픈데요,
본문에 금지단어를 계속 등록하고 있는데요,
영어는 등록을 해도 작동이 안됩니다.

아래 예제같이 스팸 본문 글을 작성이 되어 있는데요,
카카오 라는 단어를 차단했더니 KaKao 를 써버리네요.

상담 KaKao ID: BBQ99

라는 각 단어를 차단하려고 하는데 영어는 차단이 안되네요.

금지단어를 영어 알파벳도 가능하도록 하는 방법 문의 드립니다.
고맙습니다.
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