코스모스팜 회원관리 이용하고있습니다. 프로필 업데이트 반영이 안되는 문제 문의드립니다.

안녕하세요. 

WP-Members + 코스모스팜 회원관리 + OceanWP 를 사용하고 코스모스팜 이용하고있습니다.

먼저 선 검색을 통해서 질문에 대한 답을 찾아보려고 했으나 잘 찾아지지 않아서 문의드립니다.

 

회원가입 > 로그인 이후 프로필 페이지에서 고객이 내 정보 수정을 해서 이름을 수정해도 프로필페이지에서 수정된 이름이 나오고 있지 않고 이전 이름이 계속 나옵니다.

이런 경우는 어떻게 해야할까요?

 

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  • 안녕하세요~^^

    코스모스팜 회원관리 플러그인에서 회원정보 수정 시

    회원정보 정상적으로 수정되지 않는다는 말씀이신지요?

    내 정보 수정 페이지에서 필드 수정 후

    다시 내 정보 수정 페이지에서 확인할 경우 반영되지 않는 문제인지요?

     

    올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

    워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서

    에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보시겠어요?

     

    그래도 해결되지 않으신다면,

    저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

    고맙습니다.

  • 감사합니다. 확인해보겠습니다

  • 코스모스팜 회원관리 관련해서는 워드프레스 카테고리에 올려주시길 부탁드립니다.

    해당 게시글은 워드프레스 카테고리로 이동하겠습니다.

     

    이전 댓글에 안내해드린 방법을 참고하셔서 에러나 충돌이 있는지 점검해보시고

    에러나 충돌의 문제가 아니라면 어떤 상황인지 좀 더 구체적으로 알려주시면

    도움 드릴 방법을 찾아보겠습니다.

    고맙습니다.

이미지 사진은 imgur에 업로드한 뒤 링크 걸어주세요.
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