avada 테마 업데이트 오류 문의

홈페이지 관리를 하면서 avada 테마를 업데이트 하고 다시 홈페이지를 작동시켰는데 몇몇 페이지를 제외한 나머지 페이지들이 플러그인 슬라이더/메뉴를 제외하고는 보이지 않습니다.

제가 볼땐 업데이트 하는 과정에서 오류가 생긴 것으로 파악이 되는데, 똑같은 문제를 겪었다가 해결하신 분은 없나요?

 

참고로 제가 사용 중인 환경은 mac os이며, 지금까지 해온 것은 테마 편집기에서 'avada 복구'를 하면 '치명적인 오류가 발생하여 테마를 복구할 수 없습니다'는 경고문이 뜹니다.

테마 혹은 페이지 편집에서는 '이 테마는 속성을 로드할 수 없습니다. 관리자페이지에서 멈춰있습니다.'는 안내문구를 볼 수 있습니다.

 

고민이네요...홈페이지 나가면 큰일이라서요ㅠㅠㅠ

답변 부탁드립니다!

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  • 안녕하세요~^^

    올려주신 내용만으로는 저희 쪽에서 원인을 파악하기 어렵습니다.

    테마나 플러그인 업데이트 시에는 반드시 백업을 하신 후에 진행해주세요.

    그래야 문제 발생 시 백업 데이터로 복구할 수 있습니다.

     

    별도로 백업을 하지 않으셨다면 웹호스팅 쪽에 매일 자동 백업되는 자료가 있을 겁니다.

    일정 기간은 복원이 가능할 테지만 오래된 경우라면 복원이 안될 수 있습니다.

    업데이트 후 문제가 생기셨다면,

    웹호스팅 쪽에 문의하셔서 백업된 자료로 복원해보시겠어요?

    고맙습니다.

  • 안녕하세요.

    웹호스팅은 어디서 볼 수 있는 건가요? 저희는 따로 호스트 업체 끼지 않는데 이 때도 백업된 자료를 받아볼 수 있나요?

     

    작년 6월 이후로 백업을 안해놨더니 이렇게 되었네요...ㅠㅠ어흑

  • 워드프레스는 어떻게 설치하셨는지요?

    백업 기능은 웹호스팅 업체에서 제공을 하고 있습니다.

    웹호스팅을 별도로 이용하고 있지 않으신다면

    직접 백업을 해두셨어야 할 듯합니다.

    고맙습니다.

  • 제가 사용하는 워드프레스는 웹에서만 관리할 수 있습니다.
    이전에는 (이미 퇴사한) 관리하던 분이 저를 '관리자'로 추가만 해두고 설치는 퇴사하신 분의 PC에서 한 걸로 알고 있어요

이미지 사진은 imgur에 업로드한 뒤 링크 걸어주세요.
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