관련 문의 등록시 알려주는 기능

안녕하세요?

현재 KBoard 이모션 고객센터 스킨을 이용해서 우커머스 상품란과 연결해 고객센터 기능으로 활용하고 있습니다.

당련히 상품란에서 글을 쓰면 시판 페이지에서 상품이름과 함께 제목이 출력되도록 만들었습니다.

이점은 만족스럽습니다.

 

저의 고객은 고객센터에 글이 올려주면 메일등으로 알려주는 기능을 이야기하는데요.

문의 글이 올라올때마다 이를 알려주는 기능은 어떤게 구현할 수 있을까요?

마찬가지로 이것도 조언부탁드립니다.

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