네이버쇼핑과의 연동문제로 문의 한번 올려봅니다.

안녕하세요. 오랜만에 문의글 올려봅니다.

도저히 해결방법을 몰라서 지푸라기라도 잡는 심정으로

문의글 올려봅니다.

 

현재 상품판매를 하는 홈페이지를 운영중이며 네이버쇼핑과 연동하여

판매를 하고 있습니다. 그런데 네이버에서 홈페이지 상품DB를 불러올 수 있도록

구축해서 수신까지 되는데 네이버 측에서 time out 오류로 상품서비스가 안된다고합니다.

 

해당 수신 결과의 오류 사유는 Time-out으로

​EP 수신 시에 연결 시간이 초과되어 오류가 생긴 케이스입니다.

 

1) 방화벽에서 네이버 쇼핑 장비를 막고 있지 않은지 체크 필요 
   - 175.158.18.* 대역 
 
2) 방화벽에서 막고 있는게 없다면, 광고주가 직접 파일 확인 시

정상적으로 파일이 다운로드 되는지 확인 필요

 

3) EP생성 방식이 실시간으로 생성하는 방식으로 변경 되어

계속 EP생성 중이라 response가 되지 않는 건지 확인
- 실시간으로 EP를 생성하는 방식이라면,

  미리 EP를 생성해 놓는 방식으로 변경을 하시고 EP경로를 생성한 txt파일로 변경
 
4) EP내에 tocnt를 필드를 추가하여 몇 건의 상품정보를 생성했는지 기록해두면
 일정시간동안 tocnt 필드 값과 상품 수가 맞을때 까지 수신을 반복 
- 단, 해당 경우 tocnt필드값과 상품수가 일정시간동안 맞지 않으면 
   수신 재시도 후 EP 오류처리될 수 있으므로 유의

 

코드엠샵에서 문의해본 결과 호스팅사에 문의하라고 하는데 타임-아웃이라는 오류가

대체 무엇이고 어떻게 하면 해결 할 수 있을까 해서 문의드립니다.

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