[코스모스팜 회원가입 플러그인] 우편번호 팝업 기능 작동x

안녕하세요.

코스모스팜 회원가입 플러그인으로 워드프레스 쇼핑몰을 제작중에 있습니다.

인스타그램 프로필 링크로 들어가서 해당 URL로 웹사이트에 접속하면  
회원가입과 체크아웃 단계의 우편번호 팝업이 작동하지 않습니다.

따라서 인스타그램으로 접속한 웹사이트에서는 
회원가입 및 상품결제를 할 수 없습니다.

인스타그램 주소는 https://www.instagram.com/ 입니다.
https://imgur.com/a/5894bg4

체크부탁드립니다.ㅠ

감사합니다.

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  • 안녕하세요~^^

    올려주신 주소로 저희 쪽에서 확인해보니

    정상적으로 동작하는 것을 확인했습니다.

    PC와 모바일 브라우저(IOS 사파리)에서 테스트했습니다.

    인스타그램 프로필 쪽의 URL로 접속하더라도

    실제 프로필에 표시된 주소로 이동합니다.

     

    어떻게 테스트해보셨는지 좀 더 상세하게 알려주시면

    비슷한 환경에서 테스트해보겠습니다.

    고맙습니다.

  • 안녕하세요.
    제가 질문 전달을 잘 못한 것 같습니다.

    단순히 프로필 url 접속을 말씀드린게 아니라

    인스타 프로필을 통해 사이트 접속 이후 회원가입과 체크아웃의 우편번호를
    입력하는 팝업이 작동을 하지 않습니다.

    인스타 프로필을 통해 사이트 접속 이후 회원가입 단계의 우편번호 입력까지 진행해 보신건가요?

    감사합니다.

  • 해당 사이트 접속 후

    우편번호 검색 서비스가 정상적으로 동작하는 것을 확인했습니다.

    https://imgur.com/a/XYohkwp

     

    테스트 환경을 알려주시면 비슷한 환경에서 테스트해보겠습니다.

    고맙습니다.

  • 안녕하세요.

    테스트 환경은 아이폰xs, 아이폰7 둘 다이며
    인스타그램 접속을 통해 웹사이트로 들어가 진행을 하면
    우편번호 팝업 반응이 없습니다.

    감사합니다.

  • 인스타그램, 페이스북, 카카오톡 등의 앱 내장 브라우저로 볼 경우에는 팝업창 기능이 없는 브라우저이기 때문에 팝업이 안뜰 수 있습니다.

    워드프레스 관리자 -> 회원가입관리 -> 설정 메뉴에서

    우편번호/주소 검색 방식레이어로 변경해서 다시 해보시겠어요?

    저희도 확인해보겠습니다.

    고맙습니다.

  • 레이어로 변경하니 해당문제가 해결된 것 같습니다.

    추 후 다시 문제가 발생 할 경우 다시 문의 드리겠습니다.

    정말 감사합니다.

이미지 사진은 imgur에 업로드한 뒤 링크 걸어주세요.
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