코스모스팜 회원관리 플러그인 구매전에 몇가지 문의드립니다

여기 문의드리기전에 회원관리플러그인 밑에 댓글에 문의드렸는데요

워드프레스 레벨3개이던데 회원레벨을 여러단계로 나눠서 특정레벨만 특정게시물을 사용할 수 있게 가능한지 문의 드렸는데

추가로 플러그인을 설치하면 새로운 사용자역할 등록과 권한을 설장할 수 있다고 답변주셨어요.

이 말씀은 코스모스팜 회원관리 플러그인만이 아니라 다른 플러그인의 추가로 설치해야한다는 말씀일까요?

추가설치해야한다면 어떤 플러그인을 말씀하시는지 궁금합니다.

그리고, 회원정보를 엑셀파일로 다운로드 하거나 엑셀파일로 업로드 할 수 있는지 문의도 드렸는데

다운로드는 csv파일로 되고, 등록은 다른플러그인이 있는지 찾아봐야한다고 답변주셔서

이게 된다는 말씀인지 안된다는 말씀인지 이해가 안가서 다시 질문드립니다.