KBoard 화이클 비디오 스킨 카카오톡 동영상오류

안녕하세요?

카카오톡으로 주고받은 영상을 저장하여 휴대폰에서 업로드

확장자명을 가져오지 못해서  "지원하지 않는 확장자명" 이라 나오며 영상이 올라가지않네요.

보니까 PC카톡으로 저장시엔 파일명에 .mp4가 붙는데 모바일에선 그러지않은거같아서 발생하는 문제같아요

해당 문제를 해결할수있는 방법이 있을까요?

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  • 안녕하세요.

    KBoard 화이클 비디오 스킨

    유튜브, 비메오 그리고 직접 첨부파일로 업로드한 mp4 동영상을 확인해서 플레이 화면을 표시하고 있습니다.

    mp4 파일은 대부분의 브라우저에서 지원하기 때문에 별다른 문제가 되지 않지만

    브라우저에서 지원하지 않는 동영상 확장자 파일의 경우에는 각각의 재생 기술을 필요로 합니다.

     

    아이폰의 경우에는 카카오톡에서 다운받은 mp4 확장자 파일이

    저장될 때는 mp4 확장자로 저장되지만

    실제로 브라우저에서 업로드할 땐 MOV 확장자로 변환해서 업로드합니다.

     

    동영상을 첨부파일로 업로드하는 방법은

    KBoard 플러그인 쪽에서 제어하는 것이 아닌

    브라우저와 스마트폰 OS 쪽에서 관리합니다.

    따라서 사용하시는 환경마다 방법이 다를 수 있습니다.

    고맙습니다.

이미지 사진은 imgur에 업로드한 뒤 링크 걸어주세요.
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