필수 정보를 반복해서 입력해야 합니다.

안녕하세요. 

 

코스모스팜 회원관리 설치 후 테스트가 잘 진행되었는데, 카카오 및 네이버 아이디 로그인 설정 후 이상한 현상이 생겨서 문의 드립니다.

최대한 비슷한 경우를 스레드에서 검색해서 찾은 경우는 https://www.cosmosfarm.com/threads/document/33323로서,

elementor로 서비스단 페이지에 접속할 때 "필수 정보를 입력을 해야 한다"고 뜨는 현상은 같습니다. 

위 경우처럼 관리자의 누락된 필수 정보(이용 약관 동의, 개인정보보호방침 동의)를 어드민>>사용자에서 수정해도 저장이 안됩니다.

또한 phpmyadmin을 통해서 값을 입력해도 워드프레스 어드민에 로그인만하면 다시 풀려 버립니다. 

또한 관리자 로그인 후 어드민>>사용자 목록 페이지에서 기존에 가입한 사용자를 클릭하여 프로필 정보를 보면, 그 사용자도 이용 약관 동의, 개인정보보호방침의 동의(agree)값이 삭제 됩니다. 

 

즉, 제가 파악한 문제점은 아래와 같습니다.

1) 관리자 아이디로 서비스단 페이지를 보면 "필수 정보 입력"이 뜬다.

2) 관리자 아이디의 필수 정보(이용 약관 동의, 개인정보보호방침 동의)는 DB에 입력하거나 어드민에서 저장하면 잠깐 저장되었다가 어드민 페이지 아무거나 여는 순간 바로 삭제된다.

결론: 관리자의 이용 약관 동의, 개인정보보호방침에 대한 동의를 저장하는 방법을 찾거나, 관리자만 필수 정보를 입력할 필요가 없게하면 되지 않을까 생각합니다.

 

3일째 구글링 및 고민중인데 도저히 어떤 것이 문제인지 감도 잡히지 않는 중입니다. 도움 부탁드립니다.

 

 

좋은 정보와 인맥을 동시에, 워드프레스 사용자 단톡방 참여하기
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  • 안녕하세요~^^

    올려주신 내용만으로는 저희 쪽에서 원인을 파악하기 어렵습니다.

    워드프레스 사이트에서 로그인이 풀리는 문제가 발생한다면

    워드프레스 관리자 -> 설정 -> 일반 페이지에서

    아래 설정이 똑같이 설정되어 있는지 확인해보시겠어요?

    워드프레스 주소(URL)
    사이트 주소(URL)

     

    디버그 모드를 활성화해서 에러 메시지를 표시하는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

    워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

     

    사용 중이신 테마나 다른 플러그인 쪽의 문제는 아닌지 확인해보셔야 할 듯합니다.

    잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고

    다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서 충돌이 있는지 점검해보시겠어요?

    사용 중이신 코스모스팜 회원관리 플러그인의 버전과 워드프레스 버전이 최신 버전이 아니라면

    최신 버전으로 업데이트 부탁드립니다.

     

    그래도 해결되지 않으신다면,

    저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

    저희가 점검해드릴 때 디버그 모드를 활성화해서 테스트하기 때문에

    페이지에 일시적으로 에러 메시지가 표시될 수도 있습니다.

    고맙습니다.

이미지 사진은 imgur에 업로드한 뒤 링크 걸어주세요.
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