아임포트 부분취소, 및 배송전단계 고객 주문 취소 문의

안녕하세요.

아임포트-나이스페이 결제모듈을 사용하고 있습니다.

1. 두개 이상 구매고객에게
부분 환불을 하려면 어떻게 해야 하나요?

2. 구매 직후 주문상태(처리중 또는 결제완료)에서 고객이 주문 취소를 할 수 있도록 하려면 어떻게 해야하나요?
예를들어 결제 완료 직후에는 고객이 주문 취소를 할 수 있지만, 배송 준비중 단계에서는 고객이 주문 취소를 할 수 없도록 하는 방법을 알고 싶습니다.

3. 환불 버튼에서 환불금액 활성화가 되지 않습니다.
환불 금액을 넣을 수 없어서 워드프레스가 아닌 아임포트 외부 관리자 페이지에서 취소를 해야합니다. 
https://imgur.com/a/SD6dQmL
워드프레스 - 우커머스에서 관리자가 바로 환불 할 수 있는 방법을 알고싶습니다.

감사합니다.

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