안녕하세요~^^

KBoard 인사이드 상담 스킨에서 상태 변경은 관리자 페이지에서 하실 수 있습니다.

1. 워드프레스 관리자 -> KBoard -> 게시판 목록 -> 게시판 선택 -> 기본설정 페이지에서

관리자 페이지에서 게시판 보기 설정을 활성화해보세요.

2. 워드프레스 관리자 -> KBoard -> 1번에서 관리자 페이지에서 게시판 보기 설정한 게시판 선택하신 후

게시글을 클릭하시면 상태를 변경하실 수 있습니다.

고맙습니다.

안녕하세요~^^

게시판의 관리자일 경우 상태를 변경할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

게시판 관리자가 상태를 변경해주시면 됩니다.

설정 변경 방법은 아래 스크린샷을 참고해주시겠어요?

https://imgur.com/hK0maY8

자동으로 "답변완료"로 변경되지 않는 이유는,

관리자가 댓글을 남겼다고 해도 반드시 답변은 아닐 수 있기 때문입니다.

"기다려주세요" 라거나 관리자가 추가로 요청하는 댓글을 남기는 상황도 충분히 많기 때문에 자동으로 "답변완료"로 변경되지는 않습니다.

고맙습니다.