회원관리 플러그인에서 내 정보 수정 및 주문이 클릭이 안됩니다.

안녕하세요.

매번 친절한 답변 감사합니다.

숏코드 : [wpmem_profile register=hide]

우커머스 고급 설정 : 내계정페이지- 회원정보 페이지 설정

 

1 - 회원정보 페이지에서 [주문] 및 [내 정보 수정] 클릭이 안되는 현상. (로그아웃 및 계정 삭제만 클릭 됨)

소스보기로 확인할 경우에는 정상적으로 링크가 걸려 있는게 확인이 되지만 실제적으로는 클릭이 안됩니다.

2 - 계정에 따라서 틀린건지 [회원정보] 페이지에서 비밀번호 변경이 표시가 되는 계정이 있고 안되는 계정이 있습니다.

3 - 네이버 소셜 로그인시 화면이 팝업창 형식으로 줄어듭니다. 화면 사이즈 조정은 어디에서 해야 하나요?

어떤 방식으로 처리해야할지 도움 부탁드립니다.

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  • 안녕하세요~^^

    회원정보 페이지에서 [주문] 및 [내 정보 수정] 클릭이 안 되는 현상이나

    네이버 소셜 로그인 시 화면이 팝업창으로 표시되는 문제는

    테마나 다른 플러그인의 영향일 수도 있습니다.

     

    정확한 원인을 파악하기 위해서

    디버그 모드를 활성화해서 오류 메시지를 표시하는지 확인해보시겠어요?

    워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

     

    잠시 다른 테마로 바꿔서 테스트해보시고 다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서

    충돌이 있는지 확인해보시겠어요?

     

    그래도 같은 문제가 발생한다면

    저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면

    비용이 들지 않는 선에서 점검해드리겠습니다.

     

    [회원정보] 페이지에서 비밀번호 변경은 소셜 로그인을 사용 중이시라면

    소셜 로그인의 경우 비밀번호를 사용하지 않습니다.

    네이버 측에서는 추가로 비밀번호를 받게 되면 소셜 로그인 사용을 불허하는 것으로 알고 있습니다.

    고맙습니다.

  • 친절한 답변 감사합니다.

    1 - 링크는 제대로 걸려 있는 상태가 확인되어서 아무래도 이상하여.... margin-top 값을 줘서 링크 부분을 밑으로 내리니 정상적으로 클릭이 되는걸 확인했습니다.

    아무래도 이름이 출력되는 부분과 주문/내 정보 수정 클릭하는 부분이 겹쳐서 클릭이 안된걸로 보입니다.

    2 - 소셜 로그인 할시에는 비밀번호 변경이 안나오는 경우였네요. 감사합니다

    3 - 해당 부분은 아직 테스트를 더 해봐야 결과가 나올듯 싶습니다

이미지 사진은 imgur에 업로드한 뒤 링크 걸어주세요.
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