코스모스팜 스레드

[질문] 코스모스팜 회원관리, 인스타그램 소셜로그인 한 번에 되지않는 문제

안녕하세요.

현재 코스모스팜 회원관리 플러그인을 구입해서 사용하고 있습니다.

언제부터인가 인스타그램 소셜로그인이 한 번에 되지 않는 문제가 있습니다.

소셜로그인 버튼 클릭 -> 인스타그램 로그인 -> (redirect되서) 로그임 됨 (정상)

소셜로그인 버튼 클릭 -> 인스타그램 로그인 -> (redirect되서) 로그인 안됨 -> 다시 소셜로그인 버튼 클릭 -> 로그임 됨 (현재상태)

'(redirect되서) 로그인 안됨' 이 상태일 때 인스타그램에서 code 파라미터가 랜덤값으로 넘어오고 있습니다.

파라미터는 넘어오지만 제 사이트에는 로그인이 되고있지 않습니다.

현재 1.9.1 버전을 사용중인데 업데이트할 경우 어떤 문제가 발생할지 몰라서 쉽게 업데이트하지 못하고 있습니다.

업데이트해서 해결되는게 확실하다면 테스트 환경 구축해서 할 예정입니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

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코스모스팜 회원관리
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  • 안녕하세요~^^

    올려주신 내용 만으로는 원인을 파악할 수 없습니다.

    현재 코스모스팜 회원관리 플러그인의 공식적인 최신 버전은 2.7 버전이며

    원인 파악이 되지 않은 상태에서 최신 버전으로 업데이트한다고 해서 해결되리라는 보장을 하긴 어렵습니다.

    테마나 다른 플러그인과는 충돌이 없는지 확인해보시겠어요?

    잠시 다른 테마로 바꿔서 인스타그램 소셜 로그인을 시도해보시고

    다른 플러그인도 비활성화하신 후에도 소셜 로그인을 시도해보셔야 할 듯합니다.

    테마나 다른 플러그인 쪽에 문제가 없으시다면

    저희 고객지원 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

    고맙습니다.

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