코스모스팜 스레드

파일 첨부가 되지 않습니다.

안녕하세요.

 

저희 회사 홈페이지는 워드프레스 기반으로 귀사의 KBoard를 이용하고 있습니다.

디자인 업체에서 유료 라이선스를 구매해줘서 모든 플러그를 사용할 수 있는데

갑작스레 다른 플러그는 글쓰기에 이상이 없으나 파일 첨부가 가능한 플러그만 글쓰기가 되지 않아

문의 드립니다.

 

감사합니다.

이 페이지의 내용이 유익하시나요? 혹은 더 많은 답변을 받길 원하시면 이 페이지를 공유 해보시는건 어떨까요?

내 홈페이지에 소셜 공유 버튼 추가하기

코스모스팜 회원관리
코스모스팜 회원관리
  • 안녕하세요~^^

    파일 첨부되지 않는 문제는 갑자기 안 되는 것인지요?

    웹호스팅의 HDD 용량이 여유가 있는지 확인해보시겠어요?

    HDD 용량이 꽉 차서 첨부파일이 동작하지 않는 경우가 종종 있기 때문입니다.

    웹호스팅 업체에 로그인해서 확인하시거나 고객센터에 문의를 해서 확인해보셔야 할 듯합니다.

     

    디버그 모드를 활성화해서 출력되는 에러 메시지를 알려주시겠어요?

    워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

    직접 에러 메시지를 확인하기 어려우시면 기존 홈페이지 제작 업체(디자인 업체)에 문의를 해보셔야 할 듯합니다.

    고맙습니다.

  • 하드 용량에는 이상이 없는걸로 방금 확인했습니다.

     

    에러 코드는 하기와 같습니다.

    에러코드: Notice: Undefined property: stdClass::$file1 in /www/ndas_kr/wp-content/plugins/kboard/skin/ocean-download/editor.php on line 91

     

    감사합니다.

  • 해당 에러 메시지를 해결하시려면 스킨을 업데이트 해주시면됩니다.

    워드프레스 관리자 -> 스토어 메뉴에서 "KBoard 오션 다운로드 스킨"을 찾아 "설치하기"버튼을 눌러주세요.

     

    그리고 중요한게, 스킨 업데이트 전에 먼저 KBoard(케이보드) 플러그인도 업데이트를 해주세요.

    KBoard(케이보드) 플러그인 업데이트 방법을 참고해서 최신 버전으로 업데이트해보시겠어요?

     

    비회원으로 테스트해볼 수 있는 페이지 주소 알려주시면 저희도 테스트를 해보겠습니다.

    고맙습니다.

  • 비회원으로 테스트해볼 수 있는 페이지는 없으나,

    이메일 주소를 알려주시면 계정 정보를 공유드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요.

    KBoard 플러그인과 스킨 모두 최신 버전으로 업데이트하셨는지요?

    업데이트 이후에도 같은 문제가 발생하신다면

    저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

    고맙습니다.

코스모스팜 회원관리