안녕하세요!
회원관리 프로그램 개별구매로 해서 사용하고 있다가,
다른 몇가지도 추가 구매하고 싶어 이번엔 무제한 라이센스를 구매하였습니다.
무제한 라이센스 구매 시 업데이트가 1년동안은 유지되는건가요? 아니면 구매 당시 제외하고 업데이트는 한번도 안되는건가요?
또, 개별구매한 회원관리 프로그램과 무제한 라이센스를 통해 구매한 다른 제품군들은 업데이트 시 다르게 적용이 되는 것인지 알고 싶습니다.
안녕하세요, 코스모스팜 회원관리 구매하여 사용중입니다.
학습서비스를 판매하는 곳이고, 매월 일정한 수업 이용금액을 정기적으로 결제 하여(멜론 음악감상 정기결제와 비슷한 개념입니다) 사용하는 곳인데
형제/자매가 함께 등록 시 금액의 5% 할인을 해주고 있습니다. 이 부분을 동일하게 정기결제에서 하고 싶은데요, 쿠폰 입력하는 곳이 없어서요. 어떻게 하면 될까요?
회원가입 체험판 쓰다가 덮어쓰기 하여 정식구매한 것으로 사용하고 있는데,
지난번 프로필 페이지 내 '주문' 목록이 뜨지 않는 것에 대해 문의 후 시스텀 봐주셨는데( 프로필 문제는 오류를 발견하시고 해결해주셨습니다)
그런데 사진과 같은 이상한 메세지가 계속 떠 있네요.. 이미 구매한건데 계속 구매하라고 뜨는데 안없어지는건가요?
https://imgur.com/e2rUXVU
1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름: 포스모스팜 회원관리 결제
2. 상세 내용: 주문을 취소하려고 하니 [2673] 취소금액이 미정산 금액보다 큽니다. 라고 표시되며 환불이 되지 않습니다. 11월 25일 결제되었으며, 지금 11얼 28일이므로 결제한지는 3일 지난 상태입니다. 저 멘트는 왜 나오는걸까요? 주문취소를 어떻게 해야 하나요?
3. 확인 가능한 상세 페이지 주소
4. 수정한