안녕하세요. '코스모스팜 텔레봇' 제품을 구매하여 사용 중인 고객입니다. 관리자의 텔레그램 계정으로는 알림이 잘 수신되고 있지만, 채널(비공개 채널)로는 알림작동이 안되고 있습니다. 혹시 처음부터 공개 채널로 만들어야 알림이 작동이 되는지 알고 싶고 추가적인 참고사항 등 피드백을 부탁드리고 싶습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 코스모스팜 회원관리 플러그인을 사용 중입니다. 플러그인에서 제공하는 기본 옵션 중 로그인 시 최초 접속했던 페이지로 이동되도록 설정했지만 이동이 안되고 '로그인 페이지'로만 자동접속이 되어 'ID로 접속되었다. 로그아웃하려면 클릭하세요.'와 같은 메시지만 보입니다. 커뮤니티 글들을 참조하였지만 안되고 있는데요. 로그인 시 최초 접속을 시도했던 페이지로 접속되도록 하기 위해 어떻게 해야 하는지 피드백을 부탁드

안녕하세요. 케이보드, 회원관리 플러그인을 모두 사용 중인 고객입니다. 워드프레스에서 WP Mail SMTP 플러그인을 사용 중 발생된 기술문제에 관한 문의입니다. 웹호스팅사에도 문의하고 구글링도 하고 주변에 많이 수소문하였는데요. 케이보드 혹은 회원관리 플러그인으로부터 기술영향을 받는 듯하여 본 문의글을 잘 살펴봐주시면 감사하겠습니다. 저희는 WP Mail SMTP 플러그인에서 외부 이메일솔루션사인 SendGrid를

안녕하세요. 코스모스팜 회원관리 플러그인을 사용 중입니다. [질문1] 만약 정기결제자가 이번달 정기결제를 미결제할 경우(잔액부족 등의 이유로) 다음달에는 정기결제가 이어지는지 궁금합니다. [질문2] 만약 이번달엔 미결제가 되더라도 다음달에 다시 정기결제가 이어진다면, 사용자 역할이 기본이 A이고 정기결제자는 B라고 했을 때 이번달 정기결제가 미결제되면 A로 바뀔텐데 다음달 정기결제가 성공하면 다시 B로 자동으로 바뀌는지도

안녕하세요. 코스모스팜 회원관리 플러그인을 사용 중입니다. 현재 정기결제 MID가 A001이고 다수 정기결제 주문들이 존재합니다. 그런데 차후 MID가 B002로 바뀐다면 이전 MID A001였을 때 생성된 정기결제 주문들은 계속해서 유지가 되는지 아니면 정기결제가 안되는지 알고 싶습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 코스모스팜 회원관리 플러그인 사용자입니다. 페이지 수정모드로 들어가면 '권한' 설정을 통해 구독자, 기여자, 관리자 등을 지정할 수가 있는데요. 최근에 우커머스 플러그인을 설치했다가 우커머스 플러그인을 삭제한 후부터 '권한' 설정영역이 아예 안보입니다. 아래 스크린샷을 첨부하였습니다. https://imgur.com/ttKkQUO 어떻게 해야 '권한' 설정영역이 다시 보이게끔 할 수 있을까요? 피드백 부탁

회원관리 플러그인을 사용 중입니다. 회원가입 페이지와 로그인 페이지에서 폼란에 텍스트를 입력하기 위해 폼을 마우스로 클릭하거나 폼 근처의 영역을 마우스로 클릭하면 화면의 90% 가량이 링크컬러 색깔의 직사각형이 팝업처럼 뜹니다. 이 때 다시 직사각형을 클릭하면 사라지는데요. 폼 입력이나 버튼 클릭이 아예 안되고 계속 해서 위의 문제가 반복됩니다. <마우스 클릭 전> https://imgur.com/a/3X5td

Ocean rating 플러그인을 사용 중입니다. 개인정보보호 차원에서 작성자의 ID가 일부 마킹되어 보여지기를 원합니다. Ex) ID가 apple인 경우 → ap*** 마킹은 3~4자리면 될 것 같습니다. 방법이 있을까요?

안녕하세요. 코스모스팜 회원관리 플러그인 사용자입니다. 아래 2가지 질문을 드립니다. 1. 정기결제에서 고객님의 '결제카드' 변경방법 (Ex: 삼성카드→현대카드) 2. 정기결제에서 '구매하기' 버튼명 변경 (Ex: 구독하기로 변경)

Ocean Rating 스킨 구매자입니다. 별점을 매기지 않아도(선택하지 않아도) 평점이 등록되는데요. 별점을 매기지 않으면 글이 등록되지 않도록 하는 방법을 알고 싶습니다.