K보드 댓글 기능에서 저장 버튼 등 사라짐 문제

1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름

구매한 K보드

 

2. 상세 내용

안녕하세요? 게시판 리스트 아래층, 댓글 입력 영역에서... add a coment... text 입력 창만 표시되고, save? 저장 버튼이 사라지고 없습니다. (비로긴 상태라면) ID 입력이나 기타 옵션도 표시되었던 것 같은데... 로긴 상태, 비로긴 상태 불문하고 그렇습니다. 한 달 전까지는 잘 작동했다고 보고... 

K보드 댓글 플러그인을 삭제하니까, DB Table이 다 제거되더군요. 다시 다운로드 받았고... 어쨌든, 그전과 이후가 똑같은 상태입니다.

jQuery가 기동이 안 되는 것 또는 Java가 처리되지 않는 것 같고... 조금 더 정확한 해결 방법 또는 탐색 방향이 있을까요? 

참고로, W3-total을 썼다가 이 문제로 삭제하였고... wp-optimize  cashe사용으로 전환하였으나 현재는, 증상이 같습니다. Php는 구형의 것을 쓰고 있습니다. Simple WP Membership가 원인일까 싶어서 deactiate 해 보았지만, 특별한 게 없습니다. 

 

3. 확인 가능한 상세 페이지 주소

https://audiopub.co.kr/user-talks/

 

4. 수정한 코드 내역 (있다면)

신규 댓글이 쓰여졌을 때, 업데이트의 u가 나오도록 가필. 이것은 그동안 잘 작동했고 코스모스팜의 제시를 따른 것입니다.

 

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  • AI에 의해 자동 생성된 답변이에요 😀

    KBoard 댓글 저장 버튼이 표시되지 않는 문제는 주로 자바스크립트(jQuery) 충돌이나 캐시 플러그인의 최적화 설정으로 인해 발생합니다. 해결을 위한 탐색 방향을 정리해 드립니다.

    · 자바스크립트 오류 확인

    - 브라우저에서 F12 키를 눌러 개발자 도구를 엽니다.

    - Console 탭에서 빨간색으로 표시되는 에러 메시지가 있는지 확인하세요.

    - jQuery가 정상적으로 로드되지 않거나 다른 플러그인과의 충돌로 인해 버튼 출력 스크립트가 중단되었을 가능성이 큽니다.

    · 최적화 플러그인 설정 점검

    - 현재 사용 중인 wp-optimize나 이전에 사용했던 W3 Total Cache의 흔적이 남았을 수 있습니다.

    - JS Minify(자바스크립트 축소) 또는 Combine JS(자바스크립트 통합) 기능을 비활성화한 후 확인해 보세요.

    - 특정 스크립트가 통합 과정에서 누락되거나 순서가 바뀌면 버튼이 나타나지 않을 수 있습니다.

    · 스킨 및 테마 파일 점검

    - 특정 설정화면이나 스킨에서 문제가 발생한다면 사용 중인 스킨의 functions.php 또는 관련 파일을 확인해야 합니다.

    - 직접 가필하신 신규 댓글 업데이트 표시(u) 코드가 현재 버전의 KBoard와 충돌하는지 확인하기 위해 해당 코드를 잠시 제거하고 테스트해 보세요.

    · PHP 버전 및 환경 확인

    - 현재 구형 PHP를 사용 중이라고 하셨는데, KBoard 최신 버전은 PHP 7.4 이상을 권장합니다.

    - 서버 환경이 너무 낮을 경우 최신 플러그인 기능이 정상 작동하지 않을 수 있으니 호스팅사에 문의하여 PHP 버전 업그레이드를 검토해 보세요.

    · 스킨 재설치 및 업데이트

    - 플러그인 자체를 삭제했다가 다시 설치하셨더라도, 사용 중인 게시판 스킨 파일이 구형이거나 손상되었을 수 있습니다.

    - 코스모스팜 공식 홈페이지에서 최신 버전의 스킨을 다시 다운로드하여 교체해 보시기 바랍니다.

    만약 위 방법으로 해결되지 않는다면, 개발자 도구의 Console 메시지를 복사하여 코스모스팜 커뮤니티에 기술 지원을 요청하시는 것이 가장 정확합니다.

    ↓ 아래 버튼을 눌러서 피드백해주세요.

  • 안녕하세요~^^

    올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

    정확한 원인을 파악하기 위해서는

    디버그 모드를 활성화해서 오류 메시지가 있는지 확인해보시겠어요?

    워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

     

    현재 사용 중이신 KBoard 플러그인의 버전이 어떻게 되시는지요?

    가급적이면 KBoard 게시판 플러그인과 댓글 플러그인 모두 최신 버전으로 업데이트 부탁드립니다.

    업데이트 방법은 아래의 링크를 참고해보시겠어요?

    KBoard(케이보드) 플러그인 업데이트 방법

     

    확인 가능한 페이지 주소도 알려주시겠어요?

    고맙습니다.

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