1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름
2. 상세 내용
안녕하세요 초보자 입니다...
빌링결제서비스를 셋팅하고 결제하는데.
빌링결제 폼에서는 결제 오류가 뜨고, 일반결제로 설정바꾸니까 결제가 정상적으로 되지만 일부 카드사들결제가 안되요 (법인카드로는 신한, 하나, 기업? 등등 결제가 안됨)
나이스페이먼츠 바로결제 신청해서 쓰고 있는데 설정부분은 다 된거 같은데
나이스페이먼츠는 코스모스팜에 문의를 하라고 카드사에서는 문제 없다고 해서요...ㅜㅜ
나이스페이먼츠 답변이에요.
"안녕하세요, 나이스페이 포스타트입니다.
문의주신 사항 안내드립니다.
현재 정보 확인 시 빌링 결제 시도 시 승인 단계 진행이 되지 않는 것으로 확인됩니다.
당사 내부 셋팅은 정상적으로 되어있어 빌링결제 승인 관련하여 코스모스팜으로 문의하여 주시기 바랍니다."
3. 확인 가능한 상세 페이지 주소
https://kides.or.kr/join_pay/
4. 수정한 코드 내역 (있다면)
안녕하세요~^^
좀 더 자세하게 원인을 파악해야 할 것 같습니다.
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
메일 내용에는 커뮤니티의 링크도 포함해주세요.
고맙습니다.
안녕하세요~ ^^
확인해보니 업데이트 전에 설정해두신 할부 개월 수가 문제의 원인이었던 것으로 보입니다.
이전에 0, 2, 3, 4개월처럼 여러 개의 할부 개월을 동시에 설정해두셨는데,
나이스페이 바로오픈 매뉴얼에서는 할부 개월을 한 가지만 설정하도록 규정하고 있습니다.
그래서 할부 개월을 단일 값으로 설정해주셔야 오류가 발생하지 않습니다.
고맙습니다.