정기결제 옵션이 '자동결제 없음'으로 임의변경되는 문제

코스모스팜 정기결제 플러그인 사용 중입니다.

기본 옵션이 '이용기간 만료 후 자동결제'로 되어 있는데요.
간혹 회원조회를 하다보면 '자동결제 없음'으로 설정이 되어 있는 경우가 있습니다.
별도로 수정한 적 없고 정기결제일이 경과되지도 않았습니다.

왜 그런 것인지 알고 싶고 해결책을 알고 싶습니다.

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