코스모스팜 스레드
코스모스팜 회원관리에서 정기구독
회원관리 플러그인에서 정기결제와 일반 결제 두가지를 모두 사용하고 있는데요. 결제시 받는 결제 필드 내용이 정기 결제의 경우 문제 없이 남아 있는데
일반 결제의 경우 PC 에서 구매한 내역은 내역이 남아 있는 반면 모바일에서 결제하는 경우 결제 필드에 채운 내용이 하나도 남지 않는 오류가 있습니다.
구매자 이름, 전화번호, 주소 등등 필수 요소로 한 내용들이 하나도 안남고 공백으로 되어 있습니다. 모바일에서 결제한 경우에만요.
꼭 해결해야 하는데 도움바랍니다. ㅠ
-
ggoomtle (16 Point)ㆍ2021.01.07 19:45
그리고 일반 결제의 경우 메세지 전송에 설정해 놓은 문자가 가지 않습니다. 정기결제에서는 잘 가는데요 ㅠ
일반 결제 관련 오류가 조금 있는거 같습니다. 어떻게 해결하면 될지 도움 부탁드립니다.
-
스레드봇 (30662 Point)ㆍ2021.01.08 10:00
안녕하세요~^^
저희 쪽 테스트 서버에서는 모바일 일반결제 시에도
정보가 정상적으로 저장이 되며 결제완료 문자 메시지 코드도 정상적으로 실행되는 것을 확인했습니다.
상품 등록 시 "첫 결제완료 문자 메시지" 입력 필드에 내용을 입력하셨는지요?
결제 필드에 주문자 전화번호도 추가하셔야 SMS 전송을 하실 수 있습니다.
SMS 서비스 세팅이 완료된 상태인지요?
SMS 서비스를 이용하기 위해서는
카페 24 또는 토스트 클라우드 SMS 서비스를 세팅해주셔야 합니다.
워드프레스 SMS 문자 보내기 플러그인 - 카페24(cafe24) 연동
워드프레스 SMS 문자 보내기 플러그인 - 토스트 클라우드(TOAST Cloud) 연동
위의 내용대로 모두 적용했는데도 정상적으로 동작하지 않는다면
워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서
에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.
위의 사항 모두 점검 후에도 별다른 문제가 확인되지 않는다면
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.
-
스레드봇 (30662 Point)ㆍ2021.01.08 10:28
제목은 내용을 추측할 수 있도록 구체적으로 작성해주시길 부탁드립니다.
좋은 제목의 경우 조회수가 올라가기 때문에 좋은 답변이 달릴 확률도 올라갑니다.
고맙습니다.
