텔레봇 연결상태

안녕하세요.
텔레봇을 이용해 보려하는데
연결상태가 계속 빨강색으로 나오네요 ㅜㅜ 당연히 글에 대한 메신저도 안옵니다.
사용자명을 알맞게 넣었는데도 되지 않는데 방법이 없을까요??

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