회원가입후 인증번호 작동문제

안녕하세요?

워드프레스 코스모스팜 회원관리 플러그인 사용중입니다.

 

1. http://vr.innosim.com

에 회원가입(register)-id : ssdesigndu@daum.net 후 

daum에 로그인하여 "Your password for INNO VR" 제목의 메일로 받은 임시 비번으로 로그인하려는데,

" Login Failed! "  라고 보입니다.

 

2. innosim.com을 쓰는분들과 ssdesigndu@daum.net은 "Forgot Password" 기능을 이용하여 받은 비번을 적용하면 작동이 안됩니다.

그런데, ssdesignnv@naver.com 은 잘 작동 됩니다.

어떤 메일은 되고, 혹은 안되고 합니다. 제가 어떤 조치를 취해야 할까요?

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  • 안녕하세요~^^

    이메일에 따라서 다르지는 않습니다.

    비밀번호 찾기를 여러번 했는지요?

     

    또한 인증번호 기능이라는건 어떤걸 말씀하시는지요?

    이메일 인증 가입 기능을 말씀하시는지요?

    해당 기능을 사용하고 있다면 이메일 인증을 하셔야만 로그인 할 수 있습니다.

    인증을 위한 이메일이 도착하지 않는건지요?

    어떤 상황인지 확인이 필요해보입니다.

    만약 이메일 인증 가입 기능이 필요 없다면 사용중지를 해주세요.

     

    어떤 상황인지 자세한 내용을 알려주시겠어요?

    저희 고객지원쪽 이메일로 자세한 내용과 워드프레스 관리자 계정 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검 해드리겠습니다.

    고맙습니다.

  • 안녕하세요.

    네이버 이메일에서 문제없이 받는 게 된다면 워드프레스나 플러그인의 세팅이 잘못된 건 아닙니다.

    다만 의심되는 건

    현재 사용하시는 웹호스팅 서버가 과거에 스팸메일 발송으로 인해서 다음이나 엠파스에서 메일 수신을 차단했을 가능성이 있습니다. 

    이 문제는 웹호스팅 관리자에게도 문의를 해보셔야 할 듯합니다.

    네이버는 수신이 되는데 다음은 안된다고 문의를 해보세요.

     

    워드프레스에서 보내는 메일을 웹호스팅 서버가 아닌 다른 쪽에서 보내지도록 할 수 있습니다.

    WP Mail SMTP 플러그인을 설치해서 세팅해주세요.

    https://ko.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/

     

    아무튼 현재 네이버가 되는 걸로 봐서 웹호스팅 서버의 보내는 메일 기능의 문제일 확률이 높습니다.

    워드프레스 쪽에서 원인을 찾기보다는 웹호스팅 서버 관리자에게 문의를 해보셔야 할 듯합니다.

    고맙습니다.

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