올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

정확한 원인을 파악하기 위해 디버그 모드를 활성화해서

어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

오류 메시지가 나오면 말씀해주시겠어요?

고맙습니다.