올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵기 때문에

워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서

에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.

만약, 점검 후에도 별다른 문제를 확인하지 못하셨다면

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

메일 내용에는 커뮤니티의 링크도 포함해주세요.

고맙습니다.