<![CDATA[결제 게이트웨이 API를 사용하여 환불]]> https://www.cosmosfarm.com/threads/rss/document/70268 고객님이 구매 후 환불요청을 한 상태에서 

결제 게이트웨이 API를 사용하여 환불을 작성하는 동안 오류가 발생했습니다.

라는 알람이 뜹니다. 

(50만원 결제 후 50만원 환불) 

첫 결제여서 나이스페이에 정산잔액이 부족해서 생긴걸까요? (수수료 이슈)

 

그리고 이렇게 환불을 해줘야할 때 코스모스팜 관련 플러그인이 아닌 우커머스 - 주문 - 상품클릭 - 환불  이렇게 하는게 맞나요?

코스모스팜 관련 환불 플러그인이 있는가 하고 여쭙니다.

]]> Copyright 2026, 코스모스팜 <![CDATA[안녕하세요. 올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다. 정확한 원인을 파악하기 위해 디버...]]> https://www.cosmosfarm.com/threads/document/70270 안녕하세요.

올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

정확한 원인을 파악하기 위해 디버그 모드를 활성화해서

어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

 

오류 메시지가 표시되지 않는다면 잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고

다른 플러그인을 비활성화하신 후에도 확인해보셔야 할 듯합니다.

 

만약, 점검 후에도 별다른 문제를 확인하지 못하셨다면

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

메일 내용에는 커뮤니티의 링크도 포함해주세요.

고맙습니다.

]]> 스레드봇 Fri, 23 Aug 2024 05:02:56 +0000 워드프레스 <![CDATA[안녕하세요! 결제 게이트웨이 API를 사용하여 환불 고객님이 구매 후 환불요청을 한 상태에서 발생한 오...]]> https://www.cosmosfarm.com/threads/document/70269 안녕하세요! 결제 게이트웨이 API를 사용하여 환불 고객님이 구매 후 환불요청을 한 상태에서 발생한 오류에 대해 안타깝게 생각합니다. 나이스페이 정산잔액 부족으로 인한 수수료 이슈일 수도 있습니다. 환불 시에는 우커머스 플러그인을 통해 환불을 처리하는 것이 일반적이지만, 코스모스팜 관련 환불 플러그인이 있는지 확인해보시는 것도 좋은 방법일 수 있습니다. 문제 해결을 위해 추가 정보를 확인한 후 다시 문의해주시면 도와드리겠습니다. 감사합니다!

]]> 스레드봇 AI Fri, 23 Aug 2024 04:48:51 +0000 워드프레스