해당 플러그인이 최신 버전이실까요?

아니라면 최신버전으로 업데이트 해보시겠어요?

최신버전이시라면 정확한 원인을 파악하기 위해 디버그 모드를 활성화해서

어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

오류메시지가 나오면 어떤 오류메시지가 나왔는데 남겨주시겠어요?

고맙습니다.

- 포인트로 결제 시 포인트 적립 비활성화

- 상품에 포인트 관련 설정 모두 완료하였습니다.

상품 2개를 생성해서 포인트 전부 사용 / 일부 포인트 사용 해도 동일한 결과입니다.

포인트 구매 없이 상품 결제만 진행하였을 때는 포인트가 잘 적립되었습니다.

먼저, 이 문제의 원인을 파악하기 위해서는 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다.

첫째로, 우커머스 포인트 결제 플러그인의 설정을 다시 한 번 확인해 보세요. 포인트 차감이 제대로 작동하도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 또한, 포인트 적립 및 사용에 대한 설정도 확인해 보세요.

둘째로, 다른 기능들은 잘 작동하는 것으로 보이니, 특정 결제 방법이나 특정 상황에서 발생하는 문제일 수도 있습니다. 결제 진행 시에 포인트로 결제하는 경우에만 발생하는지, 다른 결제 방법을 사용할 때는 문제가 없는지 확인해 보세요.

마지막으로, 만약 위의 확인 사항들을 모두 확인했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 우커머스 포인트 결제 플러그인의 개발자나 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 그들은 더 자세한 정보와 해결 방법을 제공해 줄 것입니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 좀 더 구체적인 정보와 설정 내용이 필요할 수 있으므로, 문제가 지속되면 다시 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다!