심플팝업이 실행될 때 css를 확인해 보니 

아래 코드와 같이 설정되어 있었습니다.

.cosmosfarm-simple-popup-background { background-color:white; }

그래서 심플팝업 실행 시 홈페이지 전체가 하얗게 표시되는 현상이 발생한 것으로 보입니다. 

현재는 아래 코드를 추가해 배경색을 지웠습니다.

.cosmosfarm-simple-popup-background { background-color:unset !important; }

한번 확인해보시겠어요?

고맙습니다.

설정을 어떻게 하셨는지 확인해봐야 할것 같습니다.

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

메일 내용에는 커뮤니티의 링크도 포함해주세요.

고맙습니다.