올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

테마나 다른 플러그인 쪽의 문제는 아닌지 확인해보시겠어요?

잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고

다른 플러그인을 모두 비활성화한 상태에서도 점검해보셔야 할 듯합니다.

플러그인을 확인해보시고 그래도 문제가 해결이 안된다면

워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서

에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보신후 에러메세지를 알려주시겠어요?

고맙습니다.