올려주신 내용만으로는 저희 쪽에서 원인을 파악하기 어렵습니다.

실제 저희 테스트 서버에서는 docx 파일도 정상적으로 업로드되고 있습니다.

업로드 시 어떤 메시지가 표시되는지요?

첨부하려는 파일이 서버에서 허용 가능한 용량인지 확인해보시겠어요?

KBoard 플러그인에서 따로 업로드 최대 용량을 설정하지 않는다면

서버에서 설정한 최대치로 자동 설정됩니다.

또한 KBoard에서 업로드 최대 용량을 설정할 수는 있지만 서버에서 설정한 최대치를 넘을 수 없으며

그 최대치를 늘리시려면 KBoard 쪽이 아닌 서버의 설정을 변경해야 가능합니다.

워드프레스 관리자 -> KBoard -> 대시보드 페이지에서

첨부파일의 최대 크기 설정을 확인하실 수 있습니다.

그리고 호스팅 HDD(SSD) 용량도 충분한지 확인해보시는 게 좋을 듯합니다.

고맙습니다.