올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서

다른 에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.

워드프레스 관리자 -> KBoard -> 대시보드 페이지에서

구글 reCAPTCHA 쪽의 정보도 실제 구글 쪽의 정보로 입력되어 있는지 확인해보시겠어요?

KBoard 버전이 오래된 버전이라면 최신 버전으로 업데이트하신 후에도 확인해보시는 게 좋을 듯합니다.

KBoard(케이보드) 플러그인 업데이트 방법

고맙습니다.