올려주신 이미지만 봐서는 원인을 파악하기 어렵습니다.

또, KBoard 인사이드 상담 게시판에서 문의하기 버튼은

기본적으로 회원으로 1:1 문의하기와 비회원으로 1:1 문의하기를 같은 페이지에 표시하고 있는데요.

아래 링크의 코드를 참고해서 스킨 파일을 수정하신 건지요?

https://www.cosmosfarm.com/threads/document/46891

정확한 원인을 파악하기 위해서

워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서

다른 에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.

비회원으로도 확인 가능한 페이지 주소 알려주시면 살펴보겠습니다.

고맙습니다.