KBoard 에스크원 상담 스킨에서 답변대기, 답변완료는 카테고리2 기능을 활용하고 있습니다.

카테고리2를 별도로 설정하지 않을 경우,

기본적으로 상태는 답변대기, 답변완료로 설정됩니다.

게시글 작성 시 상태는 자동으로 답변대기로 설정되고

이후 관리자가 수동으로 답변완료로 수정하실 수 있습니다.

뭔가 설정을 바꾸거나 스킨 파일을 수정하신 적이 있으신지요?

올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

디버그 모드를 활성화해서 오류 메시지가 있는지 확인해보시겠어요?

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

KBoard 플러그인 및 게시판 스킨의 버전이 최신 버전이 아니라면

최신 버전으로 업데이트하신 후에도 확인해보시겠어요?

업데이트 방법은 아래 링크를 참고해보세요.

KBoard(케이보드) 플러그인 업데이트 방법

KBoard(케이보드) 게시판 스킨과 플러그인 설치 방법

고맙습니다.