올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

정확한 원인을 파악하기 위해 디버그 모드를 활성화해서

어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

오류 메시지가 표시되지 않는다면 잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고

다른 플러그인을 비활성화하신 후에도 확인해보셔야 할 듯합니다.

만약, 플러그인이나 테마 쪽의 문제가 아니라면

서버 쪽에서 뭔가 제한을 두고 있는 건 아닌지 확인해보시겠어요?

그래도 해결되지 않으신다면,

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

고맙습니다.