저는 개인적으로 Envato Market 에서 테마와 플러그인 등등을 1백 몇십개 정도 구매한 이력이 있습니다.

(답변 내용)
- Extend support to 12 Months는 구매하실 필요가 없습니다.

- 테마나 플러그인 개발자들이 판매후 고객 질문에 대한 답변에 너무 많은 에너지를 쏟다보니까,
고객 Support에 대한 비용을 추가로 받는 것으로 몇년 전에 새로 시행된 제도입니다.

- Support 의 정확한 의미는 고객이 개별적으로 정식 질문을 할 수 있고, 해당 제품 개발처에서는
반드시 지원하도록 의무가 부여 된 것이지만, 굳이 Extend Support 를 구매하지 않아도 대개 답변을 줍니다.
다만, 답변이 의무사항은 아니기 때문에 답변을 강요할 수는 없습니다.

- 일단 해당 테마를 구매하시면 기본적으로 6개월 동안은 정식 Support 를 받을 수 있으며,
6개월이 지난 이후에도 질문을 하셔도 됩니다. (단, 이때 부터는 답변을 강요할 권리는 없어짐)

- 그러나 질문 이전에 이미 올라와 있는 질문들과 답변들을 찾아보시면 대개는 이미 이슈화 된 내용이라서
굳이 직접적인 질문을 하지 않더라도 대부분 해결이 가능하다고 봅니다.

좀 더 이해도를 높여 드리기 위해서 보충 답변 드렸습니다.

ps. 저는 그동안 테마와 플러그인 등을 1백 몇십개 구매했지만 아직 한번도 Extend Support를 구매하지 않았습니다.

아래의 테마가 맞는지요?

https://themeforest.net/item/autima-accessories-car-opencart-theme-included-color-swatches/23224285

테마포레스트에서 테마 구매 시

기본적으로 향후 업데이트 및 6개월간 지원받으실 수 있습니다.

Extend support to 12 months 옵션을 체크하고 테마 구입하시면

12개월로 지원을 연장하실 수 있습니다.

지원 정책은

아래의 링크를 참고해보시겠어요?

https://themeforest.net/page/item_support_policy

고맙습니다.