말씀하신 사이트 설정은

워드프레스 관리자 -> 설정 -> 일반 페이지에서 사이트 언어가 한국어로 설정되어 있다는 것인지요?

올려주신 내용만으로는 원인을 파악할 수 없습니다.

현재 사용 중이신 테마의 문제인지 다른 플러그인과는 충돌은 없는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

잠시 다른 테마로도 확인해보시고 다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서 충돌이 없는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

고맙습니다.