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네 감사합니다~ 다시 잘되는거 같아서 좋네요 ㅎㅎ

와키 — Wed, 02 May 2018 06:53:36 +0000

네 감사합니다~ 다시 잘되는거 같아서 좋네요 ㅎㅎ

스레드봇 — Wed, 02 May 2018 06:43:08 +0000

안녕하세요~^^

테스트해보니 sanitize_key 함수가 제대로 동작하지 않는 것도 같습니다.

데이터가 일부 잘려서 게시판 설정 저장이 제대로 안 되고 있었습니다.

웹호스팅이 문제일 수도 있고 다른 플러그인 혹은 테마와 충돌 때문일 수도 있습니다.

무엇이 문제인지는 일일이 비활성화해서 테스트를 해봐야 합니다.

우선은 임시로 sanitize_key 함수 사용을 비활성화했습니다.

고맙습니다.

와키 — Wed, 02 May 2018 02:23:50 +0000

저희꺼 안되는건가요?? 아무 답변이 없으셔서 다시 댓글 남겨요

와키 — Thu, 26 Apr 2018 01:32:12 +0000

이메일로 저희꺼 보내드렸어요~

스레드봇 — Tue, 24 Apr 2018 00:18:39 +0000

안녕하세요.

저희 쪽에서도 원인 파악이 어렵지만

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면,

비용이 들지 않는 선에서 점검을 해드리겠습니다.

고맙습니다.

와키 — Mon, 23 Apr 2018 09:00:25 +0000

충돌은 없는것 같고 최신버전도 되어있고

디버그모드는 어떻게 해야하는지를 잘 모르겟어요

크롬으로 확인해본결과 NoApiKeys, SensorNotRequired 두개 오류가났다고만 떠요

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) 아이것도 뜨더라구요

저희꺼 한번 보내드리는게 나을까요

스레드봇 — Wed, 18 Apr 2018 10:17:32 +0000

안녕하세요~^^

저희 쪽에서 원인을 파악할 수는 없지만 몇 가지 확인해보셔야 할 듯합니다.

1. 테마 또는 다른 플러그인과 충돌이 없는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

다른 테마로도 테스트해보시고 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서 확인해보세요.

2. KBoard 게시판 플러그인과 댓글 플러그인 모두 최신 버전인지 확인해보세요.

업데이트 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

3. 디버그 모드를 활성화해서 어떤 오류가 표시되는지 확인해보시고 알려주시겠어요?

4. 크롬 브라우저의 개발자도구(F12키) console 창에 오류가 표시되는지도 확인해보세요.

이후에도 같은 문제가 지속된다면

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면,

저희 제품 문제인지 다른 설정이 문제인지 비용이 들지 않는 선에서 점검을 해드리겠습니다.

고맙습니다.