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5. 고객센터 문의 후 후속 조치 체크하기
고객센터에서 안내받은 해결 방법을 시도한 후, 아래 사항을 꼭 확인하세요.

eSIM이 정상적으로 등록되었는지 확인
설정 → 셀룰러 → eSIM 활성화 여부 체크
데이터 연결이 정상적으로 되는지 테스트
브라우저에서 웹사이트 접속 테스트
요금제 충전 후 적용 여부 확인
충전 후 데이터 소진 여부 확인
eSIM 프로필 삭제 후 재등록이 필요한지 체크
일부 오류는 기존 eSIM 삭제 후 QR 코드 재스캔으로 해결됨
✅ 문제가 해결되지 않았다면, 고객센터 재문의 시 해결 방법을 정리하여 전달하는 것이 중요