소셜댓글 플러그인 미리보기

커뮤니케이션 전략

실시간 정보 제공

운송 현황 및 도착 예정 시간 지속 업데이트

신속한 응대 체계

고객 문의에 대한 즉각적인 피드백 제공

맞춤형 서비스 안내

고객별 차량 상태와 특이사항 맞춤 정보 전달

체계적인 사후관리

서비스 완료 후 만족도 조사 및 개선사항 수집



성공적인 탁송의 기초

정기적인 업데이트

탁송 과정의 중요한 단계마다 고객에게 정확한 정보를 제공하여 불안감을 해소하고 신뢰를 쌓습니다.

문의에 대한 신속한 응답

고객의 문의 사항에 대해 빠르고 친절하게 답변하여 편의성을 제공하고 문제 해결에 대한 적극적인 태도를 보여주세요.

실시간 상 투명성 강화

탁송 시작 시, 출발 정보와 예상 도착 시간을 알려주세요.

탁송 중간 단계마다 차량의 위치와 이동 경로를 실시간으로 업데이트하여 고객에게 안전하고 투명한 정보를 제공합니다.

목적지 도착 시, 차량의 안전한 도착을 알리고 추가적인 정보를 제공하세요.